개발해야 할 10가지 전문 기술 종류

개발해야 할 10가지 전문 기술 종류

 

다음은 모든 직업에 유용할 상위 10가지 전문 기술 또는 기술 범주 목록입니다.

 

1. 리더십 스킬

리더십 기술은 감독직에 있든 없든 모든 직원에게 중요합니다. 귀하의 역할이 무엇이든, 고용주는 귀하가 다른 사람의 업무를 돕고, 사람들이 최선을 다하도록 동기를 부여하고, 동료와 효과적으로 협력할 수 있는 사람을 보고 싶어합니다. 관리자나 감독자의 경우 리더십에는 작업을 위임할 시기와 방법을 아는 것과 각 직원의 성격과 작업 스타일에 따라 관리 스타일을 조정하는 것도 포함될 수 있습니다. 훌륭한 관리자는 또한 자신의 팀에서 보고 싶은 작업의 좋은 예를 제시하여 리드합니다.

 

2. 팀워크 기술

거의 모든 직업에는 어느 정도 협력이 필요하거나 다른 사람들과 함께 일하는 것이 필요합니다. 프로젝트에서 팀의 일원으로 일할 수도 있고, 다른 팀이나 부서의 사람들과 협력할 수도 있습니다. 전문가들이 팀의 일원으로서 효과적으로 일할 수 있는 것이 중요합니다. 이는 동료의 능력과 요구 사항을 인식하면서 자신의 작업을 완료하는 것을 의미합니다.

 

3. 조직력

조직 기술은 모든 작업을 효율적이고 시간 내에 완료할 수 있게 해주기 때문에 어디서 일하든 매우 중요합니다. 이러한 전문 기술에는 지정된 마감일까지 모든 것을 완료할 수 있도록 시간을 관리하는 가장 좋은 방법을 찾는 것이 포함됩니다. 훌륭한 조직자는 체크리스트나 세부 계획을 만들어 모든 사항을 제대로 파악하고 있는지 확인할 수 있습니다. 어떤 사람들은 시간 제한 내에서 작업하는 데 도움이 되도록 시간 관리 또는 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하기로 선택합니다.

 

4. 의사소통 능력

모든 사람은 업무의 일부로 의사소통을 합니다. 여기에는 서비스 중심 역할로 고객에게 인사하고 지원하는 것, 관리직에 대한 프레젠테이션을 제공하는 것, 진행 중인 작업에 관해 동료와 정기적으로 소통하는 것 등이 포함될 수 있습니다. 의사소통 기술에는 현재 작업에 맞게 전달이나 목소리 톤을 조정하는 능력이 포함됩니다. 예를 들어, 귀하가 IT 관리자 라면 귀하가 사용하는 기술을 이해하는 공급업체를 대상으로 해당 기술에 대한 전사적 프레젠테이션을 제공할 때 말하는 방식과 다르게 말할 수 있습니다.

듣는 것도 의사소통의 중요한 부분입니다. 많은 역할에는 고객, 직원 또는 이해관계자가 경험한 우려 사항이나 문제를 주의 깊게 듣고 적절하게 대응하는 것이 포함됩니다. 좋은 경청 기술은 고용주, ​​동료 및 고객을 존중하고 돕고 싶어한다는 것을 보여줍니다.

 

5. 문제 해결 능력

모든 작업장에는 어느 정도 예측 불가능성이 있으며 관리자는 문제가 발생했을 때 팀이 적절하게 대응할 수 있다는 것을 알고 싶어합니다. 좋은 문제 해결 능력이 있다는 것은 상황을 침착하게 평가하고 동료와 협력하여 가능한 해결책을 생각할 수 있다는 것을 의미합니다. 훌륭한 문제 해결자는 최선의 해결책을 찾을 때까지 가능한 해결책의 장단점을 자신있게 논의할 수도 있습니다.

해결해야 하는 문제 유형은 역할에 따라 다를 수 있지만 거의 모든 역할에서는 문제에 대해 생각하고 문제의 원인을 평가하는 방식에서 분석적이어야 합니다. 상황이 스트레스를 받더라도 침착함을 유지하는 것도 중요합니다.

 

6. 감성지능

감성 지능은 우리가 자신의 감정을 표현하고, 다른 사람들과 관계를 맺고, 그들의 행동이나 행동을 해석하는 방법을 말합니다. 감성 지능을 가진 사람들은 다른 사람들의 행동, 말, 신체 언어 또는 행동을 기반으로 어떻게 느끼는지 잘 이해합니다. 그러면 그들은 적절하게 반응할 수 있습니다.

좋은 감성 지능을 가진 전문가들은 자기 인식 능력도 뛰어나며, 이는 자신의 행동, 습관, 약점을 인식하고 있음을 의미합니다. 이러한 인식을 기르면 스트레스를 받거나 피곤해지거나 감정적으로 변할 때를 인식하고 상황을 개선하기 위한 조치를 취하는 방법을 배울 수 있습니다.

 

7. 적응성

고용주는 항상 유연하고 자신의 업무와 행동을 당면한 상황에 적응할 수 있는 팀원을 찾고 있습니다. 적응력이 있는 직원은 작업 환경에 대한 도전이나 변화가 필요할 때 작업 스타일을 바꾸거나 새로운 역할이나 책임을 맡는 데 아무런 문제가 없습니다.

적응력이 있는 사람들은 다른 사람의 관점을 듣고 이해하며 문제에 대한 대안적 해결책을 논의하는 데도 능숙합니다. 일반적으로 이러한 변경을 뒷받침하는 추가 정보를 받으면 의견을 변경할 수 있습니다.

 

8. 협상과 설득

모든 유형의 전문가가 다른 당사자와 협상하고 자신의 관점을 따르도록 설득하는 것이 중요합니다. 이는 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 영업사원은 고객이 구매하도록 설득하기 위해 자신의 설득 기술을 사용할 수 있습니다. 모든 전문가는 이러한 기술을 사용하여 관리자가 보다 효율적이거나 효과적인 작업 흐름으로 변경하도록 설득할 수 있습니다.

이러한 기술에는 상대방의 관점을 경청하고 양 당사자가 원하는 것을 얻고 이에 대해 긍정적인 느낌을 가질 수 있도록 하는 유효한 타협점을 찾아내는 능력이 포함됩니다.

 

9. 압박감 속에서도 일하는 능력

대부분의 고용주는 직장을 직원들에게 조용하고 쾌적한 장소로 만들기를 희망하지만, 거의 모든 기업은 업무량이 평소보다 높거나 팀이 추가적인 스트레스를 받는 시기를 경험합니다. 가능한 가장 효율적인 방법으로 업무를 수행하기 위해 압박감 속에서도 침착함을 유지하고 체계적으로 일할 수 있다는 점을 잠재적 고용주에게 보여주는 것이 중요합니다.

고용주는 모든 사람이 때때로 스트레스를 받는다는 것을 이해합니다. 그러나 스트레스가 심한 상황에서도 침착함을 유지하고 계속 일할 수 있다는 사실을 알면 고용주는 귀하의 능력에 대한 자신감을 갖게 되고 이를 발전시켜야 할 중요한 전문 기술로 만들 수 있습니다.

 

10. 자신감

전문가로서 개발할 수 있는 가장 중요한 전이 가능한 기술 중 하나는 자신의 능력에 대한 자신감입니다. 자신감이 있는 전문가는 자신의 업무 수행 능력을 믿고 자신의 업무에 대한 긍정적인 감정을 주변 사람들에게 전달합니다. 자신의 업무에 자신감을 갖는 것은 더 나은 성과를 내는 데 도움이 될 뿐만 아니라 관리자나 감독자에게 자신의 능력을 확신시키는 데 도움이 될 수 있으며 미래에 발전할 수 있는 기회로 이어질 수도 있습니다.